Prekių grąžinimo taisyklės

1. Grąžinimo terminas

Pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties, t. y. grąžinti prekę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos, nenurodydamas priežasties.

2. Grąžinimo sąlygos

Grąžinama prekė turi būti:

  • Nenaudota ir nesugadinta.

  • Su visomis originaliomis etiketėmis, pakuote, apsauginėmis plėvelėmis.

  • Tokios pačios komplektacijos, kokią pirkėjas gavo.

3. Negrąžinamos prekės

Negalima grąžinti šių prekių:

  • Greitai gendančių ar riboto galiojimo prekių.

  • Higienos prekių, kurios buvo išpakuotos (pvz., apatinis trikotažas, kosmetika, dantų šepetėliai).

  • Individualiai pritaikytų prekių pagal kliento užsakymą.

4. Grąžinimo procedūra

Norėdamas grąžinti prekę, pirkėjas turi:

  1. Užpildyti prekės grąžinimo formą (ją rasite mūsų svetainėje ar el. laiške su užsakymu).

  2. Siųsti prekę mūsų nurodytu adresu kartu su užsakymo numeriu ar pirkimo įrodymu.

5. Pinigų grąžinimas

  • Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo.

  • Grąžinama tik prekės kaina. Pristatymo išlaidos grąžinamos tik tuo atveju, jei grąžinama visa siunta.

6. Grąžinimo išlaidos

  • Prekės grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, nebent prekė buvo brokuota arba neteisingai pristatyta.